中國南消的售后服務體系齊備。中國南消為配合經營網絡的不斷延伸拓展,專門建立了南京匯能匯聯消防科技有限公司(以下簡稱匯能匯聯)。匯能匯聯擁有一批技術過硬、經驗豐富的技術服務人才和多支頑強敢拼、吃苦耐勞的維保服務隊伍;擁有大量的消防系統維護專用工程檢測、施工機械,設備清潔、校驗、檢測儀器設備。匯能匯聯在東北、西北、西南、華南、中原等全國12大區域設立維保中心,結合物聯網消防技術的應用,能夠對全國各地用戶的反饋信息在1小時內做出快速響應。同時,建立了用戶檔案管理和定期回訪機制,為廣大客戶提供各類消防系統的售后服務、系統檢測、維護保養、修理、工程改造等專業化服務。
中國南消所有產品均由中國太平洋保險公司承擔產品質量與產品責任綜合保險。